Allgemeine Geschäftsbedingungen

Impressum, Datenschutz und allgemeine Geschäfts-bedingungen

1. Allgemeines

1.1 Roland Itzenberger – Da Grafika (im Folgenden „Da Grafika“ genannt) erbringt alle Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie von Da Grafika ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
1.3 Diese AGB gelten auch für künftige Aufträge, selbst wenn nicht nochmals ausdrücklich darauf hingewiesen wird.

2. Leistungen und Auftragserteilung

2.1 Grundlage für die Arbeit von Da Grafika ist das vom Auftraggeber genehmigte Angebot oder Briefing. Mündliche oder telefonische Aufträge werden nach schriftlicher Bestätigung verbindlich.
2.2 Angebote sind freibleibend und 30 Tage gültig. Ein Auftrag gilt erst als erteilt, wenn dieser schriftlich bestätigt wurde.
2.3 Änderungen oder Ergänzungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Seiten.
2.4 Der Auftraggeber sorgt dafür, dass alle für die Durchführung des Projekts erforderlichen Unterlagen und Informationen rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden.

3. Urheberrecht und Konzeptschutz

3.1 Ideen, Entwürfe, Skizzen, Konzepte und Gestaltungen von Da Grafika bleiben – auch bei Nichtzustandekommen eines Auftrags – geistiges Eigentum von Da Grafika.
3.2 Eine Nutzung, Veränderung oder Weitergabe ohne ausdrückliche Zustimmung ist unzulässig.
3.3 Mit der Bezahlung des vereinbarten Honorars erwirbt der Auftraggeber das Recht zur vereinbarten Nutzung. Diese ist – sofern nicht anders vereinbart – zeitlich und räumlich unbeschränkt, jedoch nicht übertragbar.
3.4 Eine Weitergabe an Dritte oder Veränderung der Gestaltung ohne Zustimmung von Da Grafika ist unzulässig.
3.5 Bei Webprojekten ist Da Grafika berechtigt, auf der von ihr erstellten Website einen dezenten Hinweis („Design by Da Grafika“ oder Logo mit Verlinkung auf www.dagrafika.at) anzubringen, sofern der Auftraggeber dies nicht ausdrücklich untersagt.

4. Fremdleistungen und Beauftragung Dritter

4.1 Da Grafika ist berechtigt, zur Vertragserfüllung geeignete Subunternehmer (z. B. Druckereien, Texter, Fotografen, Programmierer) heranzuziehen. Diese gelten nicht als Erfüllungsgehilfen im Sinne des § 1313a ABGB.
4.2 Bei der Beauftragung von Druckereien oder anderen Fremdleistungen handelt Da Grafika im Namen und auf Rechnung des Auftraggebers, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4.3 Für Leistungen Dritter haftet Da Grafika nur bei eigenem Verschulden; im Übrigen haftet der jeweilige Leistungserbringer selbst.

5. Webdesign und Programmierung

Webdesign und Programmierung

5.1 Websites werden nach den zum Zeitpunkt der Erstellung allgemein anerkannten technischen Standards und dem Stand der Technik erstellt.

5.2 Die Kompatibilität mit allen zukünftigen Browsern, Betriebssystemen, Endgeräten oder Softwareversionen kann aufgrund technischer Weiterentwicklungen nicht garantiert werden.

5.3 Nach Übergabe und Abnahme der Website haftet Da Grafika nicht für Änderungen, Erweiterungen oder Eingriffe, die durch den Auftraggeber oder Dritte vorgenommen werden.

5.4 Laufende Wartung, Sicherheitsupdates, Softwareaktualisierungen, Hosting, Domainverwaltung oder sonstige Pflegeleistungen sind nicht Bestandteil des Leistungsumfangs, sofern diese nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

5.5 Werden auf Wunsch des Auftraggebers Dienste oder Inhalte Dritter (z. B. Google Maps, Google Fonts, YouTube, Vimeo, Social-Media-Plugins, Analyse- oder Trackingdienste, Chat-Tools oder vergleichbare Dienste) eingebunden, erfolgt dies auf Wunsch und Verantwortung des Auftraggebers. Da Grafika übernimmt keine Haftung für deren rechtliche Zulässigkeit, Datenschutzkonformität, Verfügbarkeit oder spätere Änderungen dieser Dienste.

5.6 Da sich gesetzliche Bestimmungen, technische Standards sowie die Rechtsprechung laufend ändern können, übernimmt Da Grafika keine Haftung dafür, dass eine zum Zeitpunkt der Abnahme rechtmäßige Website auch künftig sämtlichen gesetzlichen Anforderungen entspricht.

5.7 Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, umfasst der Leistungsumfang keine rechtliche Prüfung der Website, insbesondere hinsichtlich Datenschutz (DSGVO), Impressumspflichten, Cookie-Bannern, Einwilligungsmanagement, Barrierefreiheit oder sonstiger gesetzlicher Informationspflichten.

5.8 Für sämtliche vom Auftraggeber bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos, Downloads, Marken oder sonstige Materialien) ist ausschließlich der Auftraggeber verantwortlich. Er versichert, über sämtliche erforderlichen Nutzungs- und Verwertungsrechte zu verfügen und stellt Da Grafika von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.

5.9 Nach Übergabe der Website übernimmt Da Grafika keine Haftung für Sicherheitslücken, Hackerangriffe, Schadsoftware, Datenverlust oder sonstige Beeinträchtigungen, sofern diese nicht auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Da Grafika zurückzuführen sind und keine gesonderte Wartungsvereinbarung besteht.

5.10 Da Grafika haftet nicht für Funktionsbeeinträchtigungen oder Inkompatibilitäten, die durch spätere Änderungen von Browsern, Betriebssystemen, Hostingumgebungen, Content-Management-Systemen, Frameworks oder Drittanbieter-Diensten entstehen.

5.11 Erfolgt das Hosting über einen vom Auftraggeber gewählten Hostinganbieter, haftet Da Grafika nicht für Serverausfälle, Performanceprobleme, Datenverluste, Sicherheitsvorfälle oder sonstige Störungen, die im Verantwortungsbereich des Hostinganbieters liegen.

5.12 Eine Prüfung oder Gewährleistung der Barrierefreiheit gemäß geltenden gesetzlichen Bestimmungen ist nicht Bestandteil des Leistungsumfangs, sofern diese nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

5.13 Da Grafika übernimmt keine Gewähr für bestimmte Platzierungen oder Rankings in Suchmaschinen sowie für den wirtschaftlichen Erfolg oder eine bestimmte Reichweite der Website.

5.14 Mit der Abnahme gilt die Website als vertragsgemäß erbracht. Nachträgliche Änderungswünsche, Erweiterungen oder Anpassungen gelten als gesonderte Leistungen und werden nach dem jeweils gültigen Stundensatz oder gemäß gesonderter Vereinbarung verrechnet.

5.15 Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von Da Grafika für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden sowie für Fälle, in denen eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

5.16 Da Grafika haftet nicht für Funktionsänderungen, Preisanpassungen, Leistungseinschränkungen oder die Einstellung von Diensten durch Drittanbieter oder Plattformbetreiber (z. B. Framer, Hostinganbieter, Domainregistrare oder vergleichbare Dienstleister), auf deren Leistungen die Website ganz oder teilweise angewiesen ist.

6. Präsentationen

Wird ein Auftrag nach einer Präsentation oder Angebotslegung nicht erteilt, verbleiben sämtliche Rechte an den präsentierten Ideen und Entwürfen bei Da Grafika.
Die Unterlagen dürfen vom Auftraggeber nicht verwendet oder an Dritte weitergegeben werden.

7. Zahlung und Honorar

7.1 Alle Preise verstehen sich in Euro, exklusive Umsatzsteuer.
7.2 Vorschüsse oder Teilzahlungen können je nach Projektumfang vereinbart werden.
7.3 Abgerechnet wird – sofern kein Fixpreis vereinbart wurde – nach tatsächlichem Aufwand laut Angebot oder Stundensatz.
7.4 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 456 UGB als vereinbart.
7.5 Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, Honorare wegen Beanstandungen zurückzuhalten.

8. Eigentumsrecht und Datennutzung

8.1 Gelieferte Entwürfe und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Da Grafika.
8.2 Die Herausgabe offener Arbeitsdateien (z. B. InDesign-, AI-, PSD-Dateien) ist nicht Bestandteil des vereinbarten Leistungsumfangs, sofern dies nicht ausdrücklich anders vereinbart wurde.
8.3 Da Grafika ist berechtigt, erstellte Arbeiten mit Namensnennung als Referenz (z. B. auf Website, Social Media oder Printportfolios) zu veröffentlichen, sofern der Auftraggeber nicht ausdrücklich widerspricht.
8.4 Aufträge, die der Geheimhaltung unterliegen, werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

9. Gewährleistung und Haftung

9.1 Beanstandungen sind innerhalb von sieben Tagen nach Lieferung schriftlich mitzuteilen. Danach gilt die Leistung als ordnungsgemäß abgenommen.
9.2 Für geringfügige Abweichungen in Farbe, Druck oder Darstellung haftet Da Grafika nicht.
9.3 Eine Haftung für den Verlust übergebener Daten oder Dateien ist ausgeschlossen, sofern kein grobes Verschulden vorliegt.
9.4 Die rechtliche und wettbewerbsrechtliche Prüfung von Entwürfen, Texten oder Gestaltungen obliegt dem Auftraggeber.
9.5 Bei Projekten, an denen andere Dienstleister beteiligt sind, haftet Da Grafika ausschließlich für den eigenen Leistungsanteil.

10. Datenschutz

Da Grafika verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Abwicklung von Aufträgen und gemäß den geltenden Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Eine ausführliche Datenschutzerklärung ist auf der Website abrufbar.

11. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Kirchdorf an der Krems.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.